1. Komodor Teknoloji A.Ş. (“Şirket” veya "Kaptan"), bir elektronik ticaret çözümü olarak hizmet vermektedir. İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası, Şirket tarafından sunulan Kaptan Uygulama Mağazası (“Uygulama Mağazası”) kapsamında, Üyeler tarafından paylaşılan kişisel veriler, mevzuata uygun şekilde, Şirket’in faaliyet konusu ve hizmet amaçları ile bağlantılı ve de ölçülü olarak işlenebilecek, gerekli olması durumunda üçüncü kişilere aktarılabilecek ve mevzuata uygun süreler boyunca saklanabilecektir.
2. Şirket, Üyeler’in gizliliği korumak ve kullanılmakta bulunan teknolojik altyapıdan en üst seviyede yararlanmalarını sağlayabilmek amacıyla kişisel bilgi ve veri güvenliği hususunda gizlilik ilkeleri benimsemiştir. Bu gizlilik ilkeleri, Uygulama Mağazası vasıtası ile kişisel verilerle sınırlı olmamak üzere veri toplanması ve/veya verilerin kullanımı konusunda uygulanmak üzere belirlenmiştir. Hizmetlerimizin hızlı, kolay ve güvenilir şekilde sunulması maksadıyla kişisel verilerin işlenmesi ve üçüncü kişilere aktarılması gereklidir. Bu kapsamda, Şirket ile paylaşılan kişisel veriler, Türkiye Cumhuriyeti Anayasası başta olmak üzere, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Türk Ceza Kanunu ve ilgili mevzuatta yer alan hükümlere uygun şekilde işlenmektedir.
3. İşbu politika, Kaptan’ın veri sorumlusu olarak kişisel verilerini işlediği gerçek kişilerin KVKK’nın 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ çerçevesinde aydınlatılması amacıyla hazırlanmıştır. Bu çerçevede, işbu politikayı mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmenin yanında, kullanıcılarımıza iyi bir müşteri deneyimi yaşatabilmek adına hazırladık. Bu kapsamda, işbu politikada; veri sorumlusunun ve varsa temsilcisinin kimliği, kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği, kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve ilgili kişinin KVKK’nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarına ilişkin bilgiler yer almaktadır.
4. Kaptan, işbu politika yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları, yargı kararları, kişisel veri işleme ve/veya aktarma yöntemlerinin, amaçlarının, sebeplerinin değişmesi veya benzer gelişmeler olması durumunda güncelleyebilir. İşbu politikanın güncellenmesi halinde, güncel metin İnternet Sitesi üzerinden yayınlanacaktır. Kaptan, kişisel verilerin işlenmesine ve/veya aktarılmasına ilişkin faaliyetleri çerçevesinde İnternet Sitesi üzerinden başkaca aydınlatma metinleri, kurallar, koşullar veya sair açıklamalar yayınlayabilir.
5. Uygulama Mağazası’ndan sunulan Hizmetler kapsamında kişisel veriler Anayasa’nın 20. maddesine ve KVKK’nın 4. maddesine uygun olarak; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve güncel olarak, belirli, açık ve meşru amaçlar güderek, işleme amaçlarıyla bağlantılı ve sınırlı ve ölçülü bir biçimde, mevzuatta öngörülen veya kişisel veri işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza etmek suretiyle, KVKK’nın 5. ve 6. maddesinde belirtilen şartlardan bir veya birkaçına dayanarak işlenmekte ve aktarılmaktadır.
6. Kişisel veriler, Şirket tarafından verilen hizmetlerin amaçlarıyla orantılı olarak, Şirket’in faaliyetlerini sürdürmesi, daha iyi hizmet vermesini sağlamak, verdiği hizmetin kalitesini ölçmek ve geliştirmek, tercih ve ihtiyaçları tespit etmek, yürürlükteki mevzuata uygun davranmak, Üyeler’le iletişime geçmek amaçlarıyla yürürlükteki mevzuata uygun şekilde açık rıza alınmak koşulu ile veya yürürlükteki mevzuat kapsamında açık rıza alınması gerekmemesi halinde açık rıza alınmaksızın işlenmektedir.
7. Uygulama Mağazası kapsamında, Üyelerin; adı, soyadı, telefon numarası, elektronik posta adresi, banka ve ödeme bilgileri ile Uygulama Mağazası’nın ve de Uygulamaların kullanımlarından doğan veriler işlenmektedir. Şirket, kişisel verileri sözleşme ilişkisi boyunca başkaca bir onaya gerek olmaksızın ve hesabın kapatılmasını takiben 10 (on) yıldan uzun süreli olmamak üzere işleyebilir. Üyeler kişisel verilerini Uygulama Mağazası’nda bulunan çeşitli alanların doldurulması suretiyle Şirket’e iletmektedir. Bu çerçevede Şirket, Üyeler tarafından sağlanan bu kişisel veriler ile bağlı olup söz konusu kişisel verilerin doğruluğunun ve güncelliğinin sağlanması ilgili Üye’nin sorumluluğudur.
8. KVKK’nın 4. maddesi uyarınca Kaptan’ın ilgili kişilerin kişisel verilerini doğru ve güncel olarak tutma yükümlülüğü bulunduğundan, bu yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için kullanıcılarımızın Kaptan ile doğru ve güncel verilerini paylaşması gerekmektedir. Kişisel verilerinizin herhangi bir surette değişikliğe uğraması halinde Kaptan hesabınızda "Hesap Yönetimi > Hesap Bilgileri" bölümünü ziyaret ederek verilerinizi güncellemeniz gerektiğini belirtmek isteriz.
10. Kaptan, veri sorumlusu sıfatıyla, çağrı merkezi ile yapılan telefon görüşmeleri kapsamında bazı kişisel verilerinizi hizmet kalitesinin artırılması, memnuniyet ve performans ölçümü, şikayet yönetiminin etkili şekilde yapılması, aramanın istatistiksel amaçlarla tespiti, ileride doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması amaçlarıyla işlemektedir. Bu kapsamda, yapılan telefon görüşmeleri ile adınız, soyadınız, telefon numaranız, alınacak ses kaydınız ve görüşme bilgileriniz işlenmektedir. Ek olarak, yapılan telefon görüşmeleri kapsamında işlenen kişisel verileriniz, telefon görüşmesine ilişkin olarak hizmet aldığımız çağrı merkezi hizmeti ve pazarlama fiillerinin yürütülmesi kapsamında hizmet aldığımız şirketler ile de paylaşılacaktır.
12. Özel nitelikli kişisel veriler (din, mezhep, etnik köken, 1rk vs.) Şirket tarafından Üyeler’in açık rızaları bulunmaksızın talep edilmeyecek ve işlenmeyecektir.
16. Üyeler, Şirket’ten; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini sorgulama, işlenmişse bu konuda bilgi talep etme, kişisel verilerini işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını, yurt içi veya yurtdışına aktarılıp aktarılmadığını sorgulama, kişisel verilerine ilişkin herhangi bir eksiklik veya yanlışlık bulunması halinde bu yanlışlığın giderilmesini isteme; kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu durumun kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini talep etme haklarını haizdir. Yürürlükteki mevzuattan doğan bu hakları kullanmak için, Üyeler, bu yöndeki taleplerini KVKK’nın 13. maddesi doğrultusunda, Şirket’in aşağıda belirtilen adresine; adı ve soyadı ve de imzası ile, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı ise T.C. kimlik numarası, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı değil ise uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, bildirime esas elektronik posta adresi ve telefon numarası ve de talep konusunu ve kimliğinizi tespite yarayan gerekli bilgi ve belgeleri eklemek sureti ile yazılı olarak başvuruda bulunabilirler. Başvurular Şirket tarafından değerlendirilecek ve otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki başvurular için:
- Veri Sorumlusu: Komodor Teknoloji A.Ş.
- Adres: Yıldız Teknik Üniversitesi Davutpaşa Kampüsü, Yıldız Teknopark A1 Blok 1B35 34220 Istanbul, Türkiye
